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Support Chromie

Besoin d’aide, d’un renseignement ou d’une précision sur les règles du jeu ? Contactez-nous ou consultez les réponses ci-dessous.

Nous contacter

Pour toute question liée au compte, au gameplay, aux récompenses, aux classements ou à un problème technique, écrivez-nous à cette adresse.

Email support: chromie@axons.fr

Comment se déroule une partie ?

Une partie solo se joue en plusieurs manches courtes. Vous observez une couleur cible, vous la mémorisez, puis vous essayez de la retrouver le plus précisément possible.

Comment est calculé le score ?

Le score dépend principalement de la proximité entre votre proposition et la couleur cible. Selon les modes, des bonus peuvent aussi s’ajouter.

À quoi servent les récompenses ?

Les récompenses débloquent des avantages ponctuels ou permanents, comme certaines aides en partie ou des mécaniques de confort.

Pourquoi mon classement change-t-il ?

Le classement évolue avec vos nouvelles parties et celles des autres joueurs. Un compte supprimé est aussi retiré immédiatement des classements.

Que faire en cas de bug ou de blocage ?

Envoyez-nous un message avec le plus de détails possible : appareil, version de l’application, action effectuée et capture si possible.